Inteligência operacional para portarias

Segurança quepermanece atenta.

O My Guard - VIGIA acompanha o posto, orienta o profissional local e encaminha situações persistentes com evidências para quem precisa agir.

LocalAnálise realizada junto às câmeras
PreventivoAlerta o posto antes de escalar
AuditávelFoto, replay, horários e histórico
Imagem real de uma situação de atenção identificada
VIGIA ATENÇÃOSituação em análiseImagem real do ambiente monitorado
Imagem real de um posto sem o operador na área configurada
VIGIA PRESENÇAPosto sem operador
Imagem real após a normalização de uma ocorrência
NORMALIZAÇÃOCondição restabelecida
PRÉ-ALARME LOCALPossível sonolência

Aguardando normalização

▶
EVIDÊNCIA DISPONÍVELReplay do evento

Ocorrência + normalização

VISÃO COMPUTACIONALPRÉ-ALARME LOCALCENTRAL MULTIUNIDADEREPLAY COM CONTEXTOVALIDAÇÃO HUMANA
01 — COMO FUNCIONA

Uma camada de atenção entre o posto e a central.

Câmeras tradicionais mostram o que está acontecendo. O My Guard - VIGIA acrescenta contexto operacional: observa condições persistentes, dá oportunidade de correção e organiza a resposta somente quando necessário.

A tecnologia apoia quem protege. Não substitui a análise humana nem aplica decisões disciplinares.

01
◉
OPERAÇÃO NORMAL

Observação contínua

Presença, atenção, movimento e integridade visual são acompanhados conforme as regras do posto.

02
!
ATENÇÃO

Pré-alarme local

Uma mensagem falada chama a atenção do profissional antes de qualquer envio externo.

03
✓
CORREÇÃO

Tempo para correção

Se a condição deixar de existir dentro do prazo, o ciclo termina sem sobrecarregar a central.

04
↗
OCORRÊNCIA

Evidência e resposta

Persistindo a situação, a central recebe contexto, foto, horário, replay e dados do posto.

02 — MÓDULOS

Ative o que faz sentido para cada operação.

Uma plataforma modular para diferentes contratos, horários, câmeras e perfis de risco.

01+

VIGIA Atenção

Identifica sinais persistentes de possível sonolência e perda de atenção para validação humana.

02+

VIGIA Presença

Acompanha a permanência no posto e registra ausência, retorno e duração da ocorrência.

03+

VIGIA Visão

Percebe obstrução, alteração de enquadramento e condições que comprometem a imagem.

04+

VIGIA Conexão

Acompanha câmera, agente local e disponibilidade operacional da estação.

05+

VIGIA Gestão

Organiza ocorrências, evidências, replay, histórico, relatórios e auditoria.

06+

VIGIA Central

Unifica múltiplos condomínios e postos em uma operação supervisionada em tempo real.

● Visão operacional
MG
VISÃO OPERACIONALCentral de monitoramento
DEMONSTRAÇÃO
POSTOS12
EM ATENÇÃO01
CÂMERAS24
● CONECTADAEstação monitorada em operaçãoPortaria principalCAM 01 · Normal
● ATENÇÃOSituação de atenção detectadaEstação monitoradaCAM 02 · Pré-alarme
OCORRÊNCIAS ATIVAS
!
Verificação do postoAgora · CAM 02
✓
Operador retornouHá 12 min · CAM 01
Identidade do aplicativo My Guard - VIGIA
OCORRÊNCIAOperador ausenteFoto · replay · duração
03 — UMA OPERAÇÃO CONECTADA

Do posto ao responsável, sem perder o contexto.

A plataforma organiza múltiplos clientes, condomínios, postos, câmeras e responsáveis. Cada perfil acessa somente o que foi autorizado.

  • 01
    Central web

    Fila de ocorrências, mural, atendimento, histórico e saúde operacional.

  • 02
    Aplicativo

    Notificações, evidências, duração, tratamento e comunicação com o posto.

  • 03
    Agente local

    Análise próxima às câmeras, fila de contingência e alertas sonoros no local.

04 — PRODUTO EM OPERAÇÃO

Veja o que a equipe realmente utiliza.

Do panorama de várias portarias até o detalhe da ocorrência no celular, a informação permanece organizada e visual.

Evidências reaisAMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO
Tela móvel de uma ocorrência para validação humana
Tela de abertura do aplicativo My Guard - VIGIA
APLICATIVOOcorrências na mão de quem responde

Foto, replay, duração, local monitorado e ações de tratamento em uma interface orientada à validação.

01Mural configurável

Organize câmeras e acompanhe sinais de atenção sem manter todos os vídeos abertos.

02Ocorrência contextual

Entenda motivo, horário, câmera, duração e evolução do evento.

03Replay e normalização

Consulte o início da situação e o momento em que a operação foi restabelecida.

04Acesso por perfil

Central, supervisor e responsável visualizam somente o escopo autorizado.

05 — EVIDÊNCIA COM CONTEXTO

Não é apenas um alerta.
É uma história verificável.

A ocorrência reúne o momento que iniciou a atenção, o período relevante e a normalização. O operador entende o que aconteceu sem depender de observação contínua.

Horário oficialFoto do eventoReplay resumidoVídeo completoDuraçãoAuditoria
OCORRÊNCIA COM CONTEXTORESOLVIDA
Início real de uma obstrução de câmera
INÍCIOObstrução identificada
→
Imagem real após a câmera ser desobstruída
NORMALIZAÇÃOVisão restabelecida
OcorrênciaTrecho reduzidoNormalização

Validação e decisões permanecem humanas.

06 — PARA QUEM OPERA E PARA QUEM RESPONDE

Visibilidade no nível certo.

EMPRESAS DE PORTARIA

Supervisão operacional em escala

Acompanhe múltiplos contratos e organize a resposta da equipe responsável.

CENTRAIS DE MONITORAMENTO

Uma fila clara para agir

Priorize situações persistentes e consulte evidências sem depender de observação contínua.

SÍNDICOS E GESTORES

Transparência sem excesso

Acesse apenas os condomínios autorizados, acompanhe ocorrências e consulte histórico.

HHUMANO
NO CENTRO
TECNOLOGIA RESPONSÁVEL

IA para apoiar decisões.
Nunca para condenar pessoas.

O sistema indica condições possíveis, não intenções. Alertas passam por contexto e validação humana. Configuração, acesso, retenção e finalidade devem respeitar a operação e a legislação aplicável.

07 — DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de implantar,
vale entender.

Uma demonstração técnica permite avaliar câmera, enquadramento, iluminação, regras e fluxo de atendimento.

01O sistema substitui o porteiro?+

Não. O My Guard - VIGIA apoia a supervisão operacional e ajuda a central a perceber situações persistentes. O atendimento e as decisões continuam humanos.

02Preciso trocar minhas câmeras?+

Não necessariamente. O sistema pode aproveitar câmeras IP que transmitam vídeo em rede, desde que o enquadramento, a iluminação e a qualidade sejam adequados.

03A central fica assistindo todas as câmeras o tempo todo?+

Não. A plataforma trabalha com imagens atualizadas periodicamente, estados e ocorrências. Quando necessário, o operador autorizado pode abrir a câmera ou consultar a evidência.

04O que acontece antes de avisar a central?+

O posto recebe um pré-alarme local. Se a condição se normalizar dentro do tempo configurado, ela não precisa ser encaminhada como ocorrência à central.

05As regras podem variar por local e horário?+

Sim. Módulos, tempos, sensibilidade, área monitorada e agenda operacional são configuráveis por câmera e posto.

06O sistema grava áudio continuamente?+

Não. Os avisos locais são mensagens do sistema, e a comunicação por voz somente é enviada quando o usuário aciona o recurso. Não existe escuta contínua do ambiente.

Demonstração personalizada

Sua operação pode
permanecer mais atenta.

Converse com nossa equipe e conheça o My Guard - VIGIA aplicado ao seu cenário.

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